Эксперт качества потребительских товаров занимается оценкой и контролем качества продукции, предназначенной для потребления. Его основная задача — проверка товаров на соответствие установленным стандартам, нормам и требованиям безопасности. Эксперты качества могут работать в различных отраслях: пищевая промышленность, текстиль, бытовая техника, косметика, электроника и другие. Цель работы — обеспечить, чтобы продукция, поступающая на рынок, была безопасной, качественной и соответствовала нормативным требованиям.

Основные обязанности:

• Оценка и проверка потребительских товаров на соответствие установленным стандартам качества, требованиям безопасности и нормативным актам.
• Проведение лабораторных испытаний и анализов образцов продукции для выявления дефектов, опасных веществ или несоответствий.
• Составление заключений по результатам испытаний, предоставление рекомендаций по улучшению качества продукции.
• Ведение документации по результатам проверок, составление отчетов и сертификатов соответствия.
• Контроль производственного процесса с целью выявления возможных нарушений технологии производства, влияющих на качество продукции.
• Работа с жалобами потребителей и предложениями по улучшению качества товаров, выявление причин возникновения дефектов.
• Участие в разработке стандартов качества, методов контроля и сертификации продукции.
• Мониторинг изменений в законодательстве и нормативных актах, касающихся требований к качеству продукции.
• Сотрудничество с производителями, поставщиками и дистрибьюторами для обеспечения соответствия товаров стандартам качества.
• Обучение персонала и проведение тренингов по стандартам качества и контролю за производственным процессом.

Навыки и компетенции:

• Знание стандартов качества и нормативных требований, касающихся продукции в различных отраслях.
• Умение проводить лабораторные исследования и испытания товаров, используя специализированное оборудование и инструменты.
• Аналитические навыки для интерпретации результатов тестов и составления объективных заключений о качестве продукции.
• Внимание к деталям и высокая степень аккуратности в проверке продукции и ведении документации.
• Коммуникабельность и навыки взаимодействия с различными специалистами, включая производителей, поставщиков и контролирующие органы.
• Способность оперативно выявлять и решать проблемы, связанные с качеством продукции.
• Знание методов контроля качества, сертификации и аттестации товаров.
• Организованность и умение планировать и управлять процессом контроля качества на различных этапах производства и поставок.
• Гибкость и готовность к обучению, стремление к совершенствованию навыков в области контроля качества.
• Стрессоустойчивость и способность принимать решения в условиях высоких требований к точности и срокам выполнения работы.

Эксперт качества потребительских товаров обеспечивает контроль за качеством продукции, чтобы конечные потребители могли получать безопасные и надежные товары, соответствующие стандартам и ожиданиям.